Corrigir um atolamento de papel na impressora HP ENVY 5540
Saiba como corrigir um atolamento de papel na impressora HP ENVY 5540. Atolamentos de papel podem ser reais ou falsos. A impressora pode relatar atolamento de papel mesmo quando não houver atolamento. As etapas neste vídeo se aplicam a atolamentos de papel reais ou falsos.
Saiba mais sobre como corrigir atolamentos de papel na impressora HP ENVY 5540 em nosso site de suporte: http://support.hp.com/si-en/document/...
As etapas do vídeo se aplicam às seguintes impressoras:
Impressora Multifuncional HP ENVY 5540
Impressora Multifuncional HP ENVY 5542
Impressora Multifuncional HP ENVY 5544
Impressora Multifuncional HP ENVY 5545
Impressora Multifuncional HP ENVY 5546
Impressora Multifuncional HP ENVY 5547
Impressora Multifuncional HP ENVY 5548
Impressora Multifuncional HP ENVY 5640
Impressora Multifuncional HP ENVY 5643
Impressora Multifuncional HP ENVY 5644
Impressora Multifuncional HP ENVY 5646
Impressora Multifuncional HP ENVY 5660
Impressora Multifuncional HP ENVY 5664
Impressora Multifuncional HP ENVY 5665
Impressora Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 5575
Para assistir a outros vídeos úteis, acesse http://hp.com.br/suporte/videos ou http://youtube.com/hpsuporteportugal.
Encontre mais opções de suporte para sua impressora em http://hp.com/support.
Etapas para corrigir um atolamento de papel na impressora HP ENVY 5540:
Retire o papel preso da bandeja de saída, da bandeja de entrada, debaixo da impressora e da área de acesso aos cartuchos de tinta.
Certifique-se de que o carro de impressão consiga se mover livremente.
Limpe as manchas da página.
Limpe manualmente os cilindros coletores de papel com um pano úmido.
Redefina a impressora.
Se nenhuma destas etapas eliminar o erro de atolamento de papel, leve a impressora à assistência técnica.
Este vídeo foi produzido pela HP.
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